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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss das Produkt:
Benutzte Produkte können bei einem Sinneswandel weder zurückgegeben noch erstattet werden.
Sollte das Produkt jedoch einen Mangel aufweisen, beschädigt sein oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Nach einer Überprüfung wird Ihnen eine geeignete Lösung angeboten.
Vor jeder Rücksendung müssen Sie unseren Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren:
Ohne vorherige Genehmigung werden keine Rücksendungen akzeptiert.
Fotos oder Videos können angefordert werden, um den Zustand des Produkts zu überprüfen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt, beschädigt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts:
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das:
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
Je nach Situation wird eine geeignete Lösung angeboten:
Nicht erstattungsfähig sind:
Maison Colori behält sich das Recht vor, jede Rückgabe- oder Erstattungsanfrage bei offensichtlichem Missbrauch oder Nichteinhaltung der genannten Bedingungen abzulehnen.
Versandbedingungen
Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet.
Sobald die Bestellung vorbereitet und versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel zwischen 5 und 7 Werktagen.
Diese Fristen gelten als Richtwerte und können je nach Nachfrage, Versanddienstleister, Zielort oder außergewöhnlichen Umständen variieren.
Wir liefern derzeit nach:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
So können Sie den Versandstatus Ihres Pakets jederzeit einsehen.
Die Wahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisiert, um eine an Ihren Standort angepasste Lieferung zu gewährleisten.
Maison Colori kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die durch den Versanddienstleister oder durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurden.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.
Im Falle eines Fehlers oder unvollständiger Angaben in der vom Kunden mitgeteilten Lieferadresse kann Maison Colori nicht für die Nichtzustellung des Pakets haftbar gemacht werden.
Impressum
Diese Website wird herausgegeben von:
Maison Colori
Einzelunternehmen mit Sitz in Frankreich
SIREN: 999 883 218
Adresse: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich
E-Mail-Adresse: contact@maisoncolori.fr
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Verantwortlich für die Veröffentlichung
Die Website wird gehostet von:
Shopify Inc.
126 York St.
Ottawa, ON K1N 5T5
Kanada
Telefon: 1-888-746-7439
Maison Colori ist eine auf den Verkauf von kreativen Ausmalprodukten spezialisierte Marke, insbesondere von Ausmal-Plaids für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.
Sämtliche Elemente auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Illustrationen, Fotografien, Logos, grafische Elemente, Designs und Inhalte, sind das ausschließliche Eigentum von Maison Colori oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.
Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die auf der Website Maison Colori getätigten Verkäufe zwischen dem Unternehmen Maison Colori und jeder Person, die einen Kauf tätigt.
Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.
Maison Colori bietet kreative Produkte zum Ausmalen an, insbesondere Decken zum Ausmalen inklusive Zubehör.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf der Website vorgestellt.
Die Abbildungen und Beschreibungen dienen lediglich zur Veranschaulichung. Leichte Abweichungen in Farbe, Abmessungen, Mustern oder Ausführung können insbesondere je nach Bildschirm, Herstellungsverfahren oder Produkt auftreten.
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben.
Maison Colori behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Eventuelle Versandkosten werden vor der Bestätigung der Zahlung ausgewiesen.
Jede Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bestätigt.
Nach der Bestätigung erhält der Kunde eine E-Mail als Bestätigung.
Maison Colori behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Rechtsstreits, bei Betrugsverdacht oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts zu stornieren oder abzulehnen.
Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen sicheren Zahlungsmethoden.
Die Transaktionen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Maison Colori liefert derzeit nach Frankreich, Belgien und Spanien.
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage. Diese Frist ist ein Richtwert.
Maison Colori verpflichtet sich, die Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden.
Im Falle einer Verspätung, eines Verlusts oder eines Lieferproblems wird der Kunde gebeten, den Kundendienst zu kontaktieren, damit eine Überprüfung beim Transportunternehmen durchgeführt werden kann.
Maison Colori kann bei Fehlern in den vom Kunden angegebenen Lieferinformationen, insbesondere bei unvollständiger oder falscher Adresse, nicht haftbar gemacht werden.
Im Falle eines als verloren gemeldeten oder nach einer Untersuchung durch das Transportunternehmen als nicht geliefert geltenden Pakets kann dem Kunden eine angemessene Lösung angeboten werden.
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Im Falle eines Sinneswandels muss das Produkt unbenutzt, in einwandfreiem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die detaillierten Bedingungen sind in der auf der Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie festgelegt.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft, beschädigt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Die Produkte unterliegen den gesetzlichen Konformitätsgarantien und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß der geltenden Gesetzgebung.
Der Kunde hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung des Produkts, um seine Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie geltend zu machen.
Im Falle eines fehlerhaften, beschädigten oder bei Erhalt mangelhaften Produkts wird der Kunde gebeten, den Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren, damit eine angemessene Lösung vorgeschlagen werden kann.
Je nach Situation kann eine Lösung angeboten werden:
Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte von Maison Colori gemäß den auf der Website, dem Produkt oder der Verpackung mitgeteilten Anweisungen und Anwendungshinweisen zu verwenden.
Maison Colori haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts oder seines Zubehörs resultieren.
Kinder müssen die Produkte und das Zubehör gemäß den Altersangaben und Vorsichtsmaßnahmen auf dem Produkt oder der Verpackung sowie, wo empfohlen, unter Aufsicht eines Erwachsenen verwenden.
Maison Colori kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts resultieren.
Die Haftung von Maison Colori ist streng auf die Erstattung oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts beschränkt.
Die Haftung von Maison Colori kann bei höherer Gewalt oder Ereignissen außerhalb seines Einflussbereichs nicht geltend gemacht werden.
Alle Elemente der Website, insbesondere Texte, Bilder, Illustrationen, Fotos, Logos, Grafiken, Designs und Inhalte, sind das ausschließliche Eigentum von Maison Colori oder werden mit Genehmigung ihrer jeweiligen Inhaber genutzt.
Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
Persönliche Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Bei Fragen ist der Kundendienst unter der folgenden Adresse erreichbar:
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits wird eine gütliche Einigung bevorzugt.
Nutzungsbedingungen
Die Website Maison Colori ist für jede Person mit Internetzugang zugänglich.
Der Nutzer ist für seine eigene Hardware und seine Verbindung verantwortlich.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu nutzen.
Jede missbräuchliche, betrügerische oder zweckentfremdete Nutzung kann zur Sperrung des Zugangs zur Website führen.
Maison Colori bemüht sich, so genaue Informationen wie möglich bereitzustellen.
Fehler oder Auslassungen können jedoch auftreten und begründen keine Haftung des Unternehmens.
Die Fotografien, Illustrationen und Produktdarstellungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Insbesondere kann die Farbwiedergabe je nach verwendetem Bildschirm variieren.
Alle auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere Texte, Bilder, Illustrationen, Fotografien, Logos, Designs, Grafiken und Inhalte, sind das ausschließliche Eigentum von Maison Colori oder werden mit Genehmigung ihrer Rechteinhaber verwendet.
Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
Maison Colori kann nicht haftbar gemacht werden für:
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
Maison Colori behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Konsultation auf der Website verfügbaren Bedingungen.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Datenschutzbestimmungen
Maison Colori betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienste, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“).
Maison Colori ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Bedingungen für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.
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Unter bestimmten Umständen und wenn dies erforderlich ist, können wir bestimmte personenbezogene Daten offenlegen:
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Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.
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Maison Colori kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen der Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Praktiken im Bereich personenbezogener Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
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