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Equipo disponible para responder de lunes a viernes de 8:30 a 19:00. Sábados de 10:00 a 17:00.
¿Cómo elegir el producto adecuado?
Algunos criterios sencillos a verificar: uso regular, frecuencia de uso, perfil y necesidades específicas. En caso de duda, nuestro servicio de atención al cliente responde en 24 horas.
¿En cuánto tiempo se ven los primeros resultados?
La mayoría de los clientes observan resultados visibles después de 2 a 4 semanas de uso regular.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Envío en 24 horas laborables. Entrega a domicilio o punto de recogida en 3 a 5 días en Francia metropolitana.
¿Es posible devolver un producto?
Devolución aceptada en 30 días, producto sin abrir. Reembolso en 7 días tras la recepción.
¿Los productos están certificados como orgánicos?
Sí: certificación ecológica, fórmula hipoalergénica. Detalles en la página de producto de cada referencia.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Por correo electrónico a contact@example.com o a través del formulario de contacto. Respuesta en 24 horas laborables.